Los cargos invisibles que marcan la diferencia
Dentro de la factura eléctrica encontramos términos como FNEE, FINOS, FINOM, SRAD, CDSVh, RRTT, PBF, RT3, entre otros.
Estos cargos y peajes forman parte de la estructura de costes, pero su impacto rara vez es explicado de forma clara al cliente final, generando dudas y una falta de transparencia que puede afectar a la fidelización.
Regulados y variables: dos realidades distintas
- Regulados por el BOE: ciertos conceptos están establecidos por normativa y se actualizan de forma oficial.
- Variables por el operador del sistema: otros dependen de factores horarios y operativos bajo la gestión de Red Eléctrica.
Conocer estas diferencias no solo es una cuestión técnica, sino una ventaja competitiva para cualquier asesoría que busque posicionarse como referente en el sector.
Por qué tu asesoría necesita dominar estos conceptos
- Mayor valor añadido: un cliente que entiende su factura confía más en su asesor.
- Argumento comercial sólido: explicar con claridad el precio final refuerza la percepción de profesionalidad.
- Optimización de la propuesta de valor: identificar oportunidades de ahorro y diferenciación frente a la competencia.
CIRAM: conocimiento técnico para impulsar tus ventas
En CIRAM ayudamos a las asesorías energéticas a desglosar, interpretar y comunicar cada uno de estos conceptos de forma sencilla y visual, para que puedas explicar a tus clientes por qué pagan lo que pagan y cómo mejorar su consumo.
No se trata solo de vender energía, sino de vender confianza